במאה הנוכחית כולנו מנהלים: מנהלים משק בית, מנהלים משפחה, מנהלים פורום חברתי, או בעלי תפקיד ניהולי בעבודה. עם זאת מנהל טוב יודע כי ניהול הוא מקצוע: יש לו שפה משלו, עקרונות, מודלים ושיטות.
בספר זה מוצג מודל חדשני ויחיד מסוגו לתקשורת בין אישית. מודל זה הנקרא "מנחים ביחסים" צמח מתוך הניסיון בשטח, לכן הוא פרקטי ובר יישום מיידי בכל תחום – בקשר עם בני המשפחה, בקשר עם חברים ובקשרים במקום העבודה.
הספר הינו ״ספר הפעלה״: הוא מלווה בדוגמאות ובניתוחי אירועים ומציע כלים ותבניות פעולה לניהול יעיל ומוצלח.
ניר גולן, המתמחה בעולמות למידה, הנחייה וניהול, הוא יועץ הדרכה ומנחה קבוצות מהמובילים בתחומו בארץ ובעולם. גולן הוא איש שטח המכשיר מנהלים בארגונים רבים וידועים, וספרו הראשון הינו תולדה של שנים רבות של התנסות בתחום הכשרת מנהלים.